Annulering

Bij reservering van data zijn deze in onze agenda’s geblokkeerd. Bij coachingsafspraken en assessment centers wordt bij annulering binnen één week voor uitvoeringsdatum 100% van de kosten in rekening gebracht. Voor trainingen geldt dat bij annulering binnen vier weken voor uitvoeringsdatum 100% van de kosten wordt doorberekend. Wijziging van de uitvoeringsdatum geldt als annulering.

Facturering

Bij bevestiging van de opdracht sturen wij een factuur, conform de prijsafspraken zoals vermeld in de door opdrachtgever getekende offerte. Wij hanteren een betalingstermijn van 14 dagen.

Voor onze onlinetraining wordt de facturering uitgevoerd door Studytube. Bij het inschrijven voor de onlinetraining gelden de algemene voorwaarden van Studytube.

In overleg kan besloten worden tot facturatie in termijnen.

Indien de opdrachtgever besluit het traject tussentijds te stoppen of in te korten is geen restitutie door ’t Hart talentontwikkeling verschuldigd.

Tarieven

Bij onze kostenraming zijn wij ervan uitgegaan dat onze werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd volgens de in de offerte aangegeven opzet. Bij wijzigingen in de opdracht wordt in overleg met de opdrachtgever de offerte bijgesteld. Wij stellen u tijdig op de hoogte in geval van een jaarlijkse tariefverhoging.

Reis- en verblijfkosten

Reiskosten bedragen €0,28 per km. Alle kosten betreffende verblijf en voorzieningen, zoals hotelaccommodatie, huur van tv/beamer, consumpties, maaltijden, overnachtingen en dergelijke tijdens de training en/of coaching zijn voor rekening van de opdrachtgever.

Vertrouwelijkheid

Alle informatie die door klanten wordt verstrekt wordt vertrouwelijk behandeld door alle medewerkers die werkzaamheden uitvoeren voor ’t Hart talentontwikkeling. Alle inbreng van deelnemers tijdens de assessments en trainingen van ’t Hart talentontwikkeling alsook de persoonsgegevens van de deelnemers zijn vertrouwelijk en zullen als dusdanig worden behandeld door ’t Hart talentontwikkeling.

Aansprakelijkheid

’t Hart talentontwikkeling onderschrijft de beroepscode van het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP) en de Nederlandse Vereniging van HRD professionals in opleiden en ontwikkelen (NVO2). Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor gevolgen voortvloeiende uit onze advisering.

 

Materialen

De koper garandeert dat materialen van ’t Hart talentontwikkeling (oefeningen, hulpmiddelen bij training, handboeken, et cetera) niet gereproduceerd zullen worden. Tenzij anders staat aangegeven, is elk oefenformulier, werkboek of handboek ontwikkeld en verkocht voor eenmalig gebruik door een deelnemer.